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售后服务

湖南创力包装有限公司每一个顾客,都可以享受到专业的售前、售中、售后一整套服务。在质量保证期内,顾客可以享受免费的上门维修,购买零部件折扣优惠。创力包装的服务标准和专业水准的服务人员,让您充分拥有购买创力产品的信心。




瑞士ORT-250进口电动打包机质量担保及服务承诺限:


保修范围:ORT250,自售出之日起,除易损件及人为因素损坏除外整机保修一年,易损件包括:(束紧轮、下齿板、切刀、热熔按键、电池、充电器)。


保修期限:整机免费保修壹年内打带次数拾万条,以先到为期限,终生维修。


服务方式:新机交货2台以上,省内用户上门培训服务一次,主要内容包括:日常保养,易损件更换,常见故障排除方法;整机提供24小时终生电话咨询服务,保修期内保修范围内产品发生质量问题,支持邮寄维修,来去的维修费用由我公司承担;如需提供上门服务,我公司承诺省内24小时,省外48小时到达现场。




全自动打包机质量担保及服务承诺:


保证该系统所有产品为全新的,未使用的。


打包头易损件(切刀,张紧轮,摩擦片等)质保使用寿命30万次。


本系统只需配备要求电源和气源及操作人员即可运行。


性能完全满足技术参数中的要求。


本系统质保期为一年,质保期内免费提供维修用的零部件(易损件除外)。


无论何时,若设备运行出现系统性问题,我方承诺12小时响应,48小时内到设备运行现场处理问题。